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蘇寧的價值觀是“正道成功”、“客戶為先”和“只做第一”。
一個公司的價值觀是什么，是由一個公司的基因深深的決定的。一個公司的基因也是決定這家公司業務形態的關鍵因素，這其中最關鍵的就是商業模式。
蘇寧的商業模式是什么？從根本上說就是零售業。只不過售賣場所在互聯網上。
既然是零售業，它的運營精髓就逃不過供應鏈建設、進銷存管理和促銷。那么它的價值觀取向就與我們看到的沃爾瑪、永輝、蘇寧等零售業是一致的。他們關注的點逃不過賬期、現金流、毛利。
因此：大賣場在市場競爭中異軍突起以后，作為渠道，壓榨供應商的事是不會少干的。之前蘇寧國美干過的，JD也會干。壓賬期，做供應鏈金融的玩法是這些大賣場們的拿手菜。銷售量好的供應商，日子好過點，如果銷售量不好，還是小供應商，就等著回家賣房子還債吧。零售業較低的毛利，就必須從成本上死扣，提供運營效率，那就少不了要員工加班加點。
拓展知識
蘇寧易購，是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代 B2C網上購物平臺，現已覆蓋傳統家電、 3C電器、 日用百貨等品類，總部位于江蘇省南京市。
2009年8月18日蘇寧電器與IBM共同開發的第四期蘇寧電器網上商城網站上線試運營，并將之改名為蘇寧易購。2010年2月1日正式上線運營。2015年8月17日蘇寧易購正式入駐天貓，2017年5月，2017世界級中國互聯網品牌榜單發布，蘇寧易購位列第19。
最近這兩天，發現獵豹也低調入局了無人貨架嗎，自11月30日正式開始運營，目前已鋪設了1000個點位，括零食貨架和無人柜兩種，占地0.5，選品大多以辣條、餅干、薯片、奶茶、方便面等快消品為主，與目前市場上各家辦公室無人貨架的選品趨于一致。
購買的方式與其它的無人貨架大同小異，但值得讓然關注的是，豹便利在用戶購買結束后會增加一項意向商品調研，通過收集客戶所反映的意見反饋，從而進一步更加了解用戶需求。
大家目前比較熟悉的無人貨架可能是猩便利，據說猩便利目前鋪設的點已達3萬左右。對于猩便利在近期最迅速的時間內快速在各個城市辦公樓鋪點，精準觸達百萬級白領通勤用戶。換一個角度來看，那就相當于聚攏了3萬用戶在一個龐大的數據庫內，那么其中的運營以及管理，是需要費盡心思的。
隨著無人貨架瘋狂融資與大范圍推廣鋪設，很多人都會帶著疑問在觀摩這場來勢洶洶的“戰役”，因為受最近共享單車的模式影響，使得更多的人會對無人貨架保持一定的保守觀點。
有需求才有會衍生出一個商業項目的發展，對于無人貨架的主要受眾群體都市白領們來說，需求肯定是有的。試想8小時的工作時間創造了絕對的消費場景，而有一部分的人在工作環境中的時間甚至比在呆在家還要長。隨處可見的便利店，幾乎24小時在線的外賣只是分擔了這8小時中消費行為的一部分。無人貨架將零售從時間和空間上最大限度壓縮，充分滿足便利的購物標準。
無人貨架所存在的特點，同時也是一個痛點所在。無人值守的自由和貨架占地小帶來的便捷，其實也是無人貨架無法避免的痛點。與人性的對抗，難以估算以及由于不可抗因素直接地導致了無人貨架的貨損率。雖說目前無人貨架出現的地點多為大型企業辦公室、健身房等人群素質較高的場所，但不可避免地已經出現一定的貨損率。
相比之下，可以很清楚地認識到，共享單車的慘狀已經是有目共睹，無人貨架想要突破這一個痛點，任重而道遠。
再加上貨架占地面積小，所承載的SKU也是有限的，而大眾喜好眾口難調，導致說無人貨架要想做好的話就必須對用戶畫像和實時的用戶需求有更準確的把握，知易行難，創業者們的腦洞同時開到了一處，待到多家同時入駐，本來流量充沛的“孵化器”瞬間變得“狼多肉少”。
因此，無人貨架不管是從運營管理上來說還是各個已出現的難點的相關突破，都是有待進一步琢磨，目前來說還未能與便利商超等相提并論，但其中還是可以植入更過不同的場景以及更多有趣的玩法，把模式盤活
經濟論叢
論供應鏈戰略聯盟
【摘 要】在經濟全球化背景下,企業之間的競爭已上升為供應鏈的競爭,通過構建和實施全球化供應鏈管理來提高企業的核心競爭力
十分重要。零售業的龍頭企業 (后文簡稱零售巨頭)是供應鏈中最靠近顧客的一環,只有這一環節能夠直接得到市場的需求信息。如果零售
巨頭作為供應鏈的核心企業 ,則供應鏈對需求信息的獲取和反應都會快捷很多。本文通過分析以零售巨頭為主導的供應鏈合作中的優勢和
存在的問題 ,探討了如何建立和諧的戰略聯盟關系。
【關鍵詞】供應鏈 核心競爭力 戰略聯盟 顧客需求 利潤
一、供應鏈的內涵盟的形成、零售業的創新以及兼并和收購浪潮的興起,使得少數零
供應鏈就是指從原材料供應直至最終成品消費的全過程,是橫售巨頭對數目巨大的消費者形成了控制。過去處于支配地位的生
向一體化形成的從制造商、供應商、零售商和最終消費者所組成的產商發現,強大的零售巨頭在二者的互動博弈中已經逐漸占了上
鏈狀結構。供應鏈涵蓋了企業內部、外部的各項功能,這些功能綜風。零售巨頭在供應鏈中發言的聲音之所以越來越大,除了顧客的
合起來形成了向消費者提供產品或服務的價值鏈。供應鏈不僅包重要性與日俱增外,還得益于零售巨頭規模的膨脹。
括制造商和供應商、零售商,而且包括運輸商、倉庫和顧客。如何降在歐洲,6家銷售額最高的食品零售商的收益均比雀巢和聯合
低整個供應鏈的物流成本、提高供應鏈的整體競爭力、實現共贏已利華之外的食品生產商高。在美國,沃爾瑪的收益是寶潔公司的 3
經成為一個急需解決的問題。倍。在中國 ,以國美、蘇寧和三聯為代表的家電連鎖零售企業更是
任何一個供應鏈存在的目的都是滿足顧客需求,并在這一過程被業界稱為“超級終端”。國美電器有限公司成立于 1987年 1月 1
中贏利。供應鏈所創造的價值就是最終產品為顧客提供的價值與日,是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業。
供應鏈為滿足顧客需求所付出成本之間的差額,可以用公式表示1993年國美電器總公司在北京前門成立,所有店鋪統一命名為“國
為美電器”:Vsc=Vc- Csc。其中:Vsc代表供應鏈創造的價值,Vc代表顧客,國美從此走上了連鎖擴張之路。1999年 7月國美首次走
感受到的價值出京城,Csc代表供應鏈為滿足顧客需求所付出的成本。從,在天津開設了兩家連鎖店,遭到當地十大商場的強烈抵制,
反倒使國美的知名度極大提高這個角度來說,兩家門店生意火爆,被業界驚嘆為,企業的創新績效取決于 Vsc以及 Csc在供應鏈各成“國美現象”。員間的分配。1999年 12月國美進軍上海,當月實現 2183萬銷售
額,一年以后,9家分店遍布上海的 8個區,月銷售額超億元,實現了供應鏈管理是充分運用各種 現代 信息技術,對供應鏈中的物京、津、滬連鎖的構架。如今,全國已有近百家連鎖店,烏魯木齊市流、信息流等進行設計、規劃、控制、優化和決策,以滿足顧客不斷變也有 3家連鎖店。還有家樂福、好家鄉、愛家等大型綜合超市?；男枨蟮恼麄€管理過程;是通過不斷的優化,消除供應鏈上的薄
弱點和非增值活動,提高供應鏈整體強度的過程。供應鏈管理強調 三、合作關系中存在的問題
在橫向一體化思維下的供應鏈企業優勢資源的橫向集成;強調在共由于處在權力的中心而導致偏重己方的利益,忽視甚至犧牲其
享合作和多贏思想前提下的戰略聯盟 (后稱合作伙伴)關系,以消除他成員企業的利益,例如在國內比較流行的上架費等費用的收取。
供應鏈上的浪費和非增值活動,實現供應鏈的快速響應和系統功能當市場逐漸由賣方市場向買方市場轉變時,供應鏈中零售巨頭的權
最優,最終達到供應鏈的系統目標。即在復雜多變的競爭環境下,力逐漸膨脹,在供應鏈中的地位也越來越高。于是,其利用手中的
以最低的成本、最快的速度、最好的質量為用戶提供滿意的產品和權力實施種種不利于供應商的政策,部分零售巨頭利用其接近消費
服務者的優勢,通過不斷提高用戶的滿意度來贏得市場。供應鏈是指依據顧,存在著一種“店大欺客”的現象,向供應商壓價,索取諸如
客定單的原材料選用、供應商、零售商的評估及選擇、原材料供給、進場費、促銷費等名目繁多的費用,拖欠貨款等,以犧牲供應商的利
益為代價來實現成本下降或利潤增加。供應商則隱瞞自己的真實生產及產品配送等一系列貨物移動的過程。供應鏈管理就是通過成本,以各種理由和手段變相提價,與零售企業進行“價格博弈”。采取有效的管理方法和手段,對供應鏈各階段中發生的一系列業務從供應鏈管理的角度來考慮,簡單的向上游或下游轉移成本并不能實施管理,協調好整個市場鏈的運作,目的是實現從降低成本向價提高企業的競爭力,其原因在于所有的成本最終都必然到達市場而值最大化目標的提升及轉變,獲得持續的競爭優勢。供應鏈管理為反映在消費者所支付的價格上。一些零售企業為提高管理效率而企業提供了一套超越組織界限、完全協同化的供應鏈運營及管理體采取了不少措施和辦法,但多是立足于企業內部進行,沒有考慮到系,其獨創的物料核算原理體系和完善的功能可協助企業管理從供上下游企業間的協作和聯合。應商評估到供應網絡建立、從供應鏈規劃到物料詢價、從需求計劃另外,零售企業與供應商之間存在信息不對稱。零售企業接近到產品配送的整個供應鏈網絡。供應鏈的最終環節———消費者,可以很方便地獲取一定的消費信
二、以零售巨頭為主導的供應鏈的優勢息,但許多零售企業觀念保守,把已掌握的信息作為自己的私有財
以零售巨頭為主導的供應鏈管理模式的主要優勢在于供應鏈對產,向供應商討價還價。在這種情況下,供應商無法獲得零售企業
市場需求信息的收集和反應方面。零售巨頭是供應鏈中最靠近顧客的庫存信息和銷售信息,相應地也向零售企業封鎖商品創新的信
的一環,只有這一環節能夠直接得到市場的需求信息。如果零售巨頭息。這違背了供應鏈管理所提倡的通過信息共享和聯合計劃來實
作為供應鏈的核心企業,則供應鏈對需求信息的獲取和反應都會快捷現協同運作的思想,最終增加了零售企業與供應商之間的成本,降
很多。另外,由于零售巨頭掌握實時的需求信息,其做出的關于供應低了整個供應鏈的效率。
鏈管理的各種決策也會更加理性。在顧客地位越來越重要的趨勢下,一旦權力平衡改變,利用權力進行不公平的行為就會導致供應
以零售巨頭為主導的供應鏈管理模式必將獲得更大的發展。鏈內部的權力斗爭,甚至導致供應鏈的破裂。近些年來這種權力逆
零售商是大多數顧客與供應鏈的連接點,這里產生的需求信息轉的現象普遍發生在供應商和零售巨頭之間。而一旦零售巨頭濫
可以引導產品的生產、定價、包裝、品牌以及質量等。在許多行業用其作為核心企業的權力優勢,其他成員企業就會尋求 方法 加以
里,生產商和零售商在交易中的地位正在發生轉換,尤其是購買聯抵制,甚至退出供應鏈系統。例如,當零售巨頭濫用其權力時,供應
125經濟論叢
商可能會尋找直接與消費者聯系的渠道,其結果可能導致供應鏈利供應鏈的總成本,主要表現在四個方面。一是通過供應鏈 企業之間
潤的下滑,因為供應鏈成員之間以競爭代替了合作。近幾年,聯想、的信息共享,最大限度地消除了由于信息失真而產生的“牛鞭效應”,
TCL、格力空調等部分家電企業組建自己的銷售渠道就是為了應對減少或消除存貨和存貨不當而導致的各種浪費。二是由于供應鏈上
零售巨頭的政策。各節點企業都圍繞用戶需求,專注于自己具有專業技能和相對優勢的
四、建立和諧的戰略合作伙伴關系業務,可以從專業化和規?；矫娅@得規模經濟效益,使其具有低成
供應鏈把制造商、供應商、零售商等企業內外部資源緊密聯結本的優勢,也可以由于具有專業儲備減少產品開發成本在產品中的分
在一起。供應鏈企業之間在“風險共擔、利益共享”與“雙贏”思想的攤。三是由于供應鏈企業間建立長期的戰略合作伙伴關系,可以獲得
基礎上建立起戰略合作伙伴關系,并對之進行優化管理,使企業之較低的交易成本。四是通過延遲制造技術的 應用 和協同效應,可以
間形成良好的相互關系,使產品、信息的流通渠道實現最短,從而可最大限度地減少使用資金成本和過程成本等等。
以使消費者需求信息沿供應鏈準確、迅速地反饋到生產廠商。通過建立戰略聯盟關系,還能夠降低供應鏈內部組織成本。供
1.戰略合作伙伴關系的出發點是更好地滿足顧客需求。如前應鏈管理要求實行各成員伙伴間的經營信息共享,從而讓成員企業
文所述,顧客地位和顧客需求的變化是企業面臨的經營環境的三大能以較低的信息成本及時獲得較為準確的市場信息,作出正確的戰
特征之一。在供應鏈中唯一地位高過零售巨頭的就是顧客,顧客的略決策。同時,供應鏈管理中使用的先進信息技術能夠促進供應鏈
需求是供應鏈的服務目標和導向。需求變得如此重要,以至于有學上的信息流動,降低組織管理所需的信息費用,提高企業內部管理
者主張把這種以消費者需求為核心建立起來的供應鏈稱作需求鏈。監控效率。
“21世紀中最好的公司將不會建立并運行一條從制造商到市場的供利潤是企業追求的永恒目標。美國管理大師彼得德魯克曾經
應鏈,而是組成一條從消費者的頭腦到市場,以消費者的需求、愿說過,“對于企業而言,不盈利意味著犯罪”。企業是有限理性的經濟
望、問題 和生活方式為基礎的供應鏈”。企業供應鏈管理的合作準人。供應鏈戰略聯盟成員企業之所以放棄自身短期利益最大化的目
則應該體現客戶至上、核心專注、利益共享、風險共擔、信任溝通和標而服從供應鏈利益最大化的目標,是因為供應鏈的成功會給各個成
整體運作的理念,以顧客為中心,以市場需求為原動力。以需求拉員企業帶來持久的盈利,實現企業長期的利潤最大化。因此,雙贏是
動供應、滿足消費需求,不僅可以減少因產品過時而降價促銷的風以零售巨頭為主導的供應鏈管理模式的利益基礎。共擔風險,共享利
險,而且有利于減少庫存,加速企業資金流動,增加企業贏利和客戶益,企業優勢互補產生共贏的協同效應是供應鏈戰略的靈魂。
滿意度。這種企業關注焦點的改變是供應鏈變革的根本。以零售5.提升供應鏈的核心競爭力。企業的競爭優勢來源于以比競
巨頭為主導的供應鏈管理模式必須信奉顧客至上的市場哲學。爭對手更低的成本、更快的速度發展自身的能力,來源于能夠產生
2.以戰略聯盟的形式來確立和其他成員之間的關系。戰略聯強大競爭力的核心能力。由于資源的稀缺性,任何企業擁有的資源
盟是供應鏈管理的高級形式,這種形式以合作代替傳統的供應鏈企都是有限的,不可能在所有業務領域都獲得競爭優勢,必須將有限
業間的對抗與沖突,增強了供應鏈的競爭力。戰略聯盟專注于如何的資源集中在擅長的業務上。
把“蛋糕”做大,而不是斤斤計較于利益的劃分,從而實現了供應鏈核心競爭力是企業獨有的使企業在某一市場上取得長期競爭
成員企業間的“共贏”,其是以零售巨頭為主導的供應鏈管理模式的優勢的內在能力資源,是企業所具有的競爭優勢和區別于競爭對手
必然趨勢。的知識體系。核心競爭力不僅表現為關鍵技術、關鍵設備和企業的
我國零售企業要進行供應鏈管理,就必須從根本上轉變觀念,努運行機制,更表現為它們之間的有機融合,是各種能力的提升。建
力與供應商達成戰略合作的共識,建設供應鏈上的伙伴關系。在追求立戰略聯盟關系,通過信息共享、同步化運作等策略和手段,使供應
共同目標的前提下,零售企業和供應商應該分析自己的優勢和劣勢,鏈核心企業有精力從事具有相對優勢的業務,專注于核心能力的提
盡量向供應鏈成員開放自身的資源和信息,并努力尋求優勢能力的整升。同時,供應鏈上的其他企業也可以專注于具有相對優勢的業
合和共享,提高自己在產銷聯盟中的作用及收益,從而確保供應鏈體務,通過專業化和規?；@得規模經濟效益。企業在降低整體供
系的穩定和正常運轉,提升整個供應鏈的效率和效益。由于供應鏈設應鏈成本、縮短開發周期和提高服務水平的同時,通過實施有效的
計到諸多企業,要求所有的企業都持有這種共贏的觀念很難,所以需供應鏈管理形成供應鏈獨特的知識和技能,提升供應鏈的核心競爭
要供應鏈的主導企業加強這種觀念在鏈中企業的傳播。力。因此,提升供應鏈的核心競爭力是以零售巨頭為主導的供應鏈
3.在成員間建立公平與信任的關系。任何一個正式的或非正管理模式的利益支柱。
式的組織,其權力分配都是不均衡的,供應鏈系統也不例外。由于 五、結束語
供應鏈內的大多數關系涉及權利不對等的多個合作主體,所以公平全球經濟一體化,為企業提供了空前的發展機會。隨著信息技
問題就變得至關重要。不可預測情況的發生往往對供應鏈內各成術的不斷進步和經營環境的競爭加劇,建立以能夠直接得到市場需
員的直接損害程度不同。充當核心企業的零售巨頭作為強勢一方求信息的零售巨頭為中心的戰略聯盟己經成為企業獲得競爭優勢
在解決問題、控制局面的能力上往往更強。因此,解決方案是否公的關鍵因素之一。供應鏈是一個整體,它把制造商、供應商、零售商
平影響著未來合作關系的發展 。傳統上,供應鏈關系構筑在權力等聯系在一條鏈上并對之優化,從而建立起快速反應型商業運作模
或信任的基礎上,公平要求雙方共享合作關系的收益,共擔成本,使式,大大提高了企業在市場中的競爭力。
得雙方都成為贏家。而以權力為基礎的關系則可能使得一方的利。。。
蘇寧價值觀 ：做百年蘇寧，國家、企業、員工，利益共享。 樹家庭氛圍，溝通、指導、協助，責任共當。
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。
不管社會如何變化，產品會過時，市場會變化，新技術會不斷涌現，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優秀的公司中，企業價值觀不會變，它代表著企業存在的理由。
2018年1月14日，蘇寧云商發布公告，擬計劃將“蘇寧易購”這一蘇寧智慧零售的渠道品牌名稱升級為公司名稱，對公司中文名稱、英文名稱、證券簡稱等擬進行變更。
蘇寧創辦于1990年12月26日，總部位于南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類，線下實體門店1600多家，線上蘇寧易購位居國內B2C前三，線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。
2004年7月，蘇寧電器股份有限公司成功上市。 2013年9月，包括蘇寧銀行在內的9家民營銀行名稱獲得國家工商總局核準。2014年1月27日，蘇寧云商收購團購網站滿座網。2014年10月26日，中國民營500強發布，蘇寧以2798.13億元的營業收入和綜合實力名列第一。
2015年8月10日，阿里巴巴集團投資283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發行，占發行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。
2015年12月21日蘇寧全面接手原江蘇國信舜天足球俱樂部，成立蘇寧足球俱樂部。
2016年12月21日，其蘇寧銀行獲批，黃金老擔任蘇寧銀行行長。2017年1月3日，擬全資收購天天快遞。
2017年7月20日，《財富》世界500強排行榜發布，蘇寧云商位列485位。
2017年8月，全國工商聯發布“2017中國民營企業500強”榜單，蘇寧控股以4129.51億元的年營業收入名列第二。
2017年11月11日蘇寧發布雙十一1小時戰報：7秒破億，首單13分47秒送達。
蘇寧企業的基本法則：以市場為導向，持續增強企業盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業價值；以顧客為導向，持續增強企業控制能力，重目標，重執行，重結果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恒，打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。
蘇寧管理理念 ：制度重于權力，同事重于親朋。
蘇寧經營理念 ：整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。蘇寧人才觀
人品優先，能力適中，敬業為本，團隊第一。
蘇寧服務觀 ：至真至誠，蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。
蘇寧競爭觀 ：創新標準，超越競爭。
蘇寧精神 ：執著拼搏，永不言敗。
蘇寧員工職業道德 ：維護企業利益，嚴禁包庇縱容，交往來禮物，嚴禁索賄索酬，做人誠實守信，嚴禁欺瞞推諉，做事勤儉節約，嚴禁鋪張虛榮。
1990年12月26日，蘇寧電器集團開始創業；1993年和八大國營商場對壘的空調大戰，使蘇寧在商戰中脫穎而出，演繹了引人深思的“蘇寧現象”；1994年，蘇寧以年銷售5.6億，榮登全國空調銷售第一；1996年，蘇寧電器集團總部喬遷南京亞商圈湖南路丁家橋2號，建成全國最大的專業空調商場。
1996年，揚州蘇寧掛牌，蘇寧全國第一家連鎖店成立；1997年，蘇寧電器集團投資3000萬元征地36畝興建蘇寧售后中心和物流中心；1998年，蘇寧榮獲江蘇省唯一的著名服務商標；1999年，中國電器網上線；1999年，蘇寧電器大廈成功開盤，蘇寧進軍海外市場和綜合電器流通領域。
2000年，蘇寧電器集團成立十周年，蘇寧實施二次創業戰略，推進全國電器連鎖經營。2001年6月，蘇寧電器連鎖集團股份有限公司核準成立。
擴展資料
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的，同時由行業內領先的合作伙伴IBM合作開發的新型網站平臺。
2014年4月1日，最后一家主流電商蘇寧易購宣布設置免運費門檻，針對消費滿48元以上的訂單、自提訂單、針對移動客戶端產生的訂單，蘇寧將給予全場免運費的政策。
1、根據已審核的《采購訂單》內容準備產品收貨。
2、廠家送貨到達后，廠家提供《送貨單》給收貨倉庫管理員，《送貨單》應清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經手人簽名、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。收貨倉庫管理員將《送貨單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉庫管理員以《送貨單》和《采購訂單》驗收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉庫管理員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯自留，一聯交對方。
4、倉庫管理員在電腦上開具《采購單》，并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯，經倉庫主管和倉庫管理員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯存根自留，第二聯財務聯連同送貨單位的《送貨清單》交財務，第三聯對方聯同時交財務。
5、返修品回倉，以對應的《采購退貨單》為依據收貨，倉庫管理員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購退返單》，注明原《采購退貨單》號，并經倉庫主管審核生效。 補充： 專業的只有蘇寧倉儲有限責任公司一家。南京蘇寧物流基地位于雨花現代綜合物流園，集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心，客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心于一體，是蘇寧電器第三代綜合性物流基地，占地面積350畝?；氐奈锪髋渌椭行牟捎闷胀ㄘ浖軒炫c自動化立體倉庫相結合的建設方式，倉庫面積46000平方米，引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統，可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理，日吞吐能力可達最大入庫17000臺，最大出庫24000臺。物流配送中心使用WMS（Warehouse Management System）倉庫管理系統，可以有效支持不同用戶的不同信息需求，更加合理地平衡工作負載，減少級別錯誤，提高庫存準確性和倉儲空間利用率，降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統TMS（Transportation Management System）運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送，優化路線排程計劃，有效減少配送里程和工作時間，徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計劃建立的多媒體監控系統，包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能，可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網點進行監控和實時管理。建成后，蘇寧物流配送中心可實現200公里范圍內24小時直接送貨上門，支持年銷售額達120億元。
蘇寧的老總是有換人的，之前是叫董明珠的女女強人，現在就會退休換掉
歷史
一、企業初創樹立品牌
1990年12月26日，蘇寧誕生于中國南京寧海路60號，專營一家200平米的空調店。
1991年，蘇寧組建售后服務中心，樹立“專業自營”的售后服務品牌。
1993年，蘇寧憑借“廠商合作、專業服務、規模經營”三張王牌，在與南京八大商場對壘中勝出，演繹了代表計劃經濟轉型的“蘇寧現象”。
二、空調專營行業第一
1994年，蘇寧立足空調專營，自建專業售后服務隊伍，樹立了“服務為本”的蘇寧品牌，銷售持續增長，成為中國最大的空調銷售企業。
1996年，蘇寧走出南京，在揚州開設第一家外埠公司，揭開了連鎖發展的序幕；與此同時，率先啟動電腦開票系統，實現銷售、財務一體化和會計電算化。
三、壯大規模起步連鎖
1997年，蘇寧投資3000萬元在南京自建第一代物流配送中心和10個售后服務網點，初步形成了“前后臺協同發展，后臺優先”的經營管理模式。
1998年，蘇寧把握行業發展趨勢，實施二次創業，向綜合電器連鎖經營轉型。
1999年，蘇寧首家自建店——南京新街口旗艦店成功開業，標志著蘇寧從空調專營轉型到綜合電器全國連鎖經營。
四、綜合電器探路連鎖
2000年，蘇寧提出“3年1500店”的目標，全面推進綜合電器全國連鎖發展。
2001年，蘇寧進行內部組織再造，建立了以“專業化分工、標準化作業”為基礎的矩陣式管理架構和第一代電器連鎖專業ERP信息系統。
2002年，蘇寧連鎖網絡從南京走向浙江、北京、上海、天津、重慶等地，初步建立了全國連鎖發展的戰略布局。
五、開發提速全國布局
2003年，蘇寧在全國橫向擴張、縱向滲透，創立3C旗艦店的經營模式，連鎖駛入快車道。
2004年7月21日，蘇寧電器在深交所成功掛牌上市，成為中國家電行業第一品牌。
2005，蘇寧商業零售進入武漢，在行業內率先完成全國一級市場網絡布局。
六、連鎖升級穩健發展
2006年，蘇寧以第五代3C+旗艦店為主導，建立了租、建、購、并四位一體的開發方式，形成了以“內生增長，后臺優先”為核心的發展模式，并實施了中國零售業信息化1號工程——上線 SAP/ERP系統，建立了集團化、全球化的經營管理平臺。
2007年，蘇寧啟動“藍深計劃”，蘇寧對經營管理平臺進一步優化、升級。
七、三年攻略行業領先
2008年，蘇寧實施“三年攻略”，目標到2010年實現行業領先；并推進全國大開發。
2009年，蘇寧以1170億元的銷售規模成為中國最大的商業流通企業，提前實現行業領先。成功收購日本LAOX和香港鐳射電器公司，邁開了國際化發展步伐。
2010年，蘇寧成立20周年，蘇寧易購上線運營，連鎖深入三、四級縣鎮市場。
八、科技轉型智慧服務
2011年，蘇寧啟動以“科技轉型，智慧服務”為方向的發展規劃，目標到2020年，實體店面將達3500家、銷售規模3500億元，網購銷售突破3000億元，海外銷售達100億美元。
并完成300個蘇寧生活廣場、50家購物中心和100家高星級酒店的建設，多元產業營業收入將達4000億元，將以萬億級的銷售規模躋身躋身世界一流企業行列。
2012年，蘇寧沿著智慧化、多元化、國際化的軌道穩健發展，連鎖零售持續領先，蘇寧連鎖與樂購仕連鎖雙品牌持續推進，超級店、私享家等創新舉措不斷推出，蘇寧易購快速增長，多元產業快速協同發展。新十年、新蘇寧戰略實施邁出堅實的步伐。
2013年，蘇寧正式公布新模式、新組織、新形象，實施線上線下同價戰略，升級開放平臺，標志著行業革命性的“云商”模式全面落地，開啟了跨越式發展的新征程。
美國舊金山時間2013年11月19日，“蘇寧美國研發中心暨硅谷研究院”在硅谷隆重揭幕，蘇寧董事長張近東正式宣布其全球首家海外研究院開始運行。
蘇寧于今年明確發布“一體兩翼互聯網路線圖”，就是要以互聯網零售為轉型總體方向，以O2O和開放平臺為兩翼，運用互聯網技術提升零售業的運營效率與服務體驗，蘇寧硅谷研究院將為這一愿景提供技術牽引。
2014年1月蘇寧云商日前通過國家郵政局快遞業務經營許可審核，獲準經營國際快遞業務，成為內地首家獲得國際快遞運營牌照的電商。
2015年8月10日，蘇寧云商旗下PPTV獲得2015—2020賽季西甲聯賽中國大陸地區的獨家播映權。(其后可延續至賽季)
2015年8月10日，阿里巴巴集團宣布將以每股15.23元人民幣，斥資283億元人民幣戰略投資蘇寧云商非公開發行A股股票不超過約19.2667億股，占已擴大股本的19.99％股份成為第二大股東。
蘇寧云商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發行股份；雙方將打通線上線下全面提升效率，為中國及全球消費者提供更加完善商業服務。
2015年蘇寧云商向母公司蘇寧控股集團出售PPTV。
2016年6月6日，蘇寧云商母公司蘇寧控股集團有限公司收購江蘇舜天足球俱樂部的100%的股份。
2016年6月6日，蘇寧云商母公司蘇寧控股集團將花2.7億歐元收購意甲球隊國際米蘭70%的股份，蘇寧董事長張近東表示“這是蘇寧國際發展進程中的一個重要組成部分?！?/p>
2016年11月18日, 蘇寧云商旗下PPTV取得三季 英格蘭超級聯賽中國大陸地區的獨家播映權。
2018年4月4日蘇寧易購公布，已就收購迪亞天天超市中國100%股權事宜，與西班牙連鎖超市迪亞簽訂有約束力的購買與出售協議，惟尚未披露交易財務細節，迪亞在上海擁有約250萬會員，超過300家門店密集布于上海主城區，且基本均處于社區商圈，與蘇寧小店的社區定位一致。
2018年4月4日蘇寧易購旗下樂購仕將投資12.04億日元收購L Capital Tokyo 60%的股權L Capital Tokyo持有日本最大的連鎖禮物零售商Shaddy在日本有3000多家門店，出售各式禮物和伴手禮，如日式點心、生活用品、美妝等，是日本最大的連鎖禮物零售商之一。
截止至2017年2月的14個月中，Shaddy 的銷售額達到706.6億日元，經營虧損8.6億日元，凈負債9億日元。
2018年5月30日蘇寧易購公布，出售部分阿里巴巴股份，預計可實現凈利潤約56.01億元人民幣。目前蘇寧易購仍持有0.51%阿里巴巴股份。
2018年7月10日，蘇寧云商旗下PPTV獲得賽季德甲聯賽中國大陸地區的獨家播映權;7月28日再取得法甲賽季中國大陸地區的新媒體獨家版權。
2018年8月3日蘇寧易購以約34億元人民幣認購華泰證券2.61億股份，交易完成后，蘇寧易購將持有華泰證券3.1574%股份，位列第七大股東
蘇寧易購集團股份有限公司（簡稱蘇寧易購，深交所：，原名蘇寧云商集團股份有限公司（簡稱蘇寧云商），是中國的一家連鎖型零售和地產開發企業，前身為江蘇蘇寧交家電有限公司、蘇寧電器股份有限公司。2004年7月7日公司成功實現首次公開發行A股，7月21日公司在深圳證券交易所上市。
名稱由來
蘇寧公司早年位于江蘇省南京市江蘇路和寧海路之間，因而取名為“蘇寧”。
2013年2月19日，蘇寧電器公告稱，基于線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平臺服務的業務形態，蘇寧擬將公司名稱變更為“蘇寧云商集團股份有限公司”，以更好的與企業經營范圍和商業模式相適應。
此次更名可看做是蘇寧電器的科技轉型戰略邁出的又一大步，也宣告著蘇寧“云商”新模式的正式面世。蘇寧電器高調宣布更名蘇寧云商，更改標識，大肆調整公司架構。
所謂云商是指“店商+電商+零售服務商”相結合的新零售業模式。蘇寧此次變革，其電商平臺蘇寧易購地位也得到明顯提升和重視，張近東的電商戰略已經非常明顯。
2018年1月14日，蘇寧云商發布公告，稱公司董事會已全票通過變更公司名稱事項，決定將公司名再次變更為“蘇寧易購”。
聯系人：錢總
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